レンタカー予約2
レンタカー予約
レンタカー予約時に必要な情報は次の通り。確定していない内容は未記入でもよく、また後日変更も可能。私達は到着便名と返却営業所を未記入で予約した。
・商品選択 →レンタカー会社のホームページやカタログ参照
・運転者名
・運転者の年齢
・借出営業所→レンタカー会社のホームページやカタログ参照
・利用期間→日数計算が日本と異なる
・到着便名
・返却営業所→レンタカー会社のホームページやカタログ参照
・車クラス→レンタカー会社のホームページやカタログ参照
・日本出発日
・チャイルドシート
・子供年齢
・予約国
詳細は、エイビスレンタカーのWebサイトか直接予約センターへ電話する。
商品選択について
・ウルトラパック(おまかせプラン)
・スーパーバリュー(カスタマイズプラン)
・現地スタンダード料金(現地払い)
→私達はとりあえず円建てスーパーバリューセットにした。これは基本料金と自車両保険を含んだプランで、現地で各種任意保険を自由に選択できるタイプ。利用料金は8日間で53,700円也！現地ではオプション加入の説明があったが何もつけなかった。大した自信だ(-"-)
貸出営業所／返却営業所について
パレルモ市内の評判が悪かったためパレルモ空港返し、そこからはタクシーでパレルモ市内のホテルへ移動。もっとも休日はパレルモ市内の営業所は定休日でした。
レンタカー利用期間について
日本と異なり24時間を1日と計算する。例えば、1日目9時から2日目の9時までは1日料金で済む。よってレンタル開始時間と終了時間が重要。
→私達は2日目の16時から10日目の16時までの8日間レンタルすることにした。
車クラスについて
イタリアの場合は4〜7人乗りの5クラスがある。それぞれトランクの大きさにもかなり差がある。ネットの情報をまとめると次の通り。
・狭い道路も多いため小型車が良い。
・トランクにスーツケースなど自分達の荷物が入る車種が良い。
・普段オートマ車に乗っている人はオートマ車が良い。
→J-エコノミー2/4ドア(エアコン/オートマ)を予約した。これは日産マーチのタイプ。
その他
・ガソリン満タン返しを選択した。
・プランの変更内容によっては回答に日数を要する場合もある。
決済
■支払い方法（円建て予約は日本での事前支払いが必要）
1.確認メールに載っている決済用アドレスにアクセスする。
2.予約番号と金額が表示される。間違いなければ「送信」ボタンを押して決済を開始。
3.カード種類、カード番号、有効期限を入力する。
4.クーポン券の発券・発送される。
注）出発より最低３営業日は余裕を持って決済を行うこと。 （土日・祝日に発券作業は行っていない。）
■内容変更・払い戻し手数料について
1.発券後の内容変更は、手数料1,000円。
2.発券後のキャンセル、払い戻しは、手数料2,000円。
注）払い戻しについては利用予定日より3ヶ月以内。ただし1日でも利用すると払い戻し対象外となる。内容変更、払い戻しには、レンタカー券を返送しなければならないので、紛失しないようにする。